ضجة في أوروبا بعد خطأ تسعيري: آيباد إير بـ15 يورو فقط

أثارت سلسلة الإلكترونيات “ميديا وورلد” جدلاً واسعاً في أوروبا بعدما طرحت بطريق الخطأ جهاز آيباد إير بسعر غير مسبوق بلغ 15 يورو فقط، بدلاً من السعر الحقيقي الذي يقارب 879 يورو.

العرض ظهر يوم 8 نوفمبر لحاملي بطاقة الولاء، وتزامن مع تخفيضات بلاك فرايداي، ما دفع العديد من المستهلكين إلى الشراء فوراً عبر خيار الدفع والاستلام من المتجر، حيث تسلّم بعضهم الأجهزة بالفعل دون اعتراض.

وبعد مرور 11 يوماً، أرسلت الشركة بريداً إلكترونياً للعملاء أوضحت فيه أن السعر كان “خاطئاً بشكل واضح”، مطالبةً المتضررين بالاختيار بين:

• الاحتفاظ بالجهاز مقابل دفع الفارق مع خصم 150 يورو.
• إعادة الجهاز واسترداد الـ15 يورو مع قسيمة خصم بقيمة 20 يورو.

قانونياً، أشار خبراء إلى أن المادة 1428 من القانون المدني الإيطالي تسمح بإبطال العقد إذا كان الخطأ أساسياً وقابلاً للإدراك، لكن المحامي ماسيميليانو دونا أوضح أن القضية أعقد، إذ يتوقف الأمر على إثبات أن المستهلك كان مدركاً للخطأ، خاصة أن خصومات كبيرة أصبحت مألوفة في زمن العروض الفلاشية.

حتى الآن، تبقى القضية معلقة بين عرض مكتمل دون اعتراض، وتغيير مفاجئ بعد أيام، لتفتح نقاشاً جديداً حول الأخطاء التقنية والأسعار غير الواقعية في التجارة الإلكترونية